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看《欢乐颂》如何演绎CSR

最近大火的电视剧,一定要数得上《欢乐颂》。

这个剧把植入式营销做到极致,女主角们吃喝玩乐面面俱到。穿什么衣服、买什么包包、用什么化妆品,甚至吃什么泡面,喝什么水都有品牌植入。当然偶尔也会给你灌一碗心灵鸡汤,顺便再教你如何在职场生存。不过电视剧最吸引眼球的还是一堆家事和感情问题。

气质出众的商业冷美人安迪与雅痞范十足的小包总碰出的感情火花就占了剧中不少的戏份。

而当我看到第二十集的时候,更是直呼有意思。

一直在感情上纠结的安迪,终于在五一假期后承认小包总是她的男朋友。让她最终卸下防备的,不是前20集的打拳、做饭、聊心事,而是只有10来分钟的乡村旅游。

△看把她的邻居们激动的

因为,她看到了小包总是一个对社会有担当的人。

背景是这样的,五一假期两人驾车来到一个古朴安静的小村庄,给那里一所学校的孩子们派发书本文具。我本以为这只是电视剧一个单纯的过渡桥段,但从两人的对话中,发现很多企业可以借鉴的内容。

如果你正在负责一个社会责任的项目,这十几分钟我强烈推荐。根据剧情,我也摘录出对话的要点:

 

1、用他们的土地扭转他们的生活

小包总提到他帮助当地居民修建民宿,用赚来的钱反哺村庄的经济发展。在剧中民宿所在地的风景的确非常漂亮,这种地域有不可取代性,所以在房价、服务费方面可以有溢价。但实现生活中,帮助村庄开发旅游产业,除了风景与地理位置,也要考虑交通、水电和网络等配套服务。

且最理想的项目是与企业业务相关,当然在剧中短短十几分钟,我们无法判断这是个人行为还是企业行为。但如果是企业行为,小包总的企业,在做零部件设计与生产,对于建设民宿来说,也是必备的元件。假设小包总也能带着自己的员工去到小村庄,让员工看到自己产品的应用场景,员工应该会对项目、对企业更有归属感。

腾讯“为村”项目,在保持贵州铜关村原有的住宅风貌的基础上,重新规划民宿住宅,开发具有侗族特色的生态旅游,吸引来众多热衷生态游的游客,带动了当地第三产业的发展。并且借助互联网+农村的力量,让游客享受微信预约客房服务、微信开门、一键退房等智慧酒店服务。

有些地方若是过于偏远,缺乏旅游价值,如果盲目开发旅游业只会浪费资源。说不定开拓农产品、手工艺品、建立工厂等是另一种帮助的方式。

呼伦贝尔大草原通过“为村”平台,将原生态奶源推广的全国各地。当地的牧民朋友在获得丰厚的收入后,纷纷扩大自己的奶制品工厂,注册商标,打造出专属的原创品牌。时至今日,“为村”还在用互联网的力量连接更多乡村,正在迸发出更多乡村发展的可能性。

2 授之以鱼不如授之以渔

安迪在剧中也说很多企业捐钱就了事,这是中国式慈善的写照。单纯捐钱捐物等救济只是杯水居薪,不少企业把钱捐给第三方,如 NGO,基金会等,然后就没有了后续。钱用了多少,用得怎么样,用得值不值一概不知道。这样单次性的活动也许能短期的存在于新闻报道里,但却不能长期存在生活中。钱用完了,就又回到了之前的生活状态中,岂不是空欢喜一场?还不如真实地给她们来点能自给自足的挣钱本事。

吉利集团的“吉时雨”精准扶贫项目,在张家口、宝鸡、贵阳、南充等建设新基地 ,并引入汽车零部件、 物流等配套企业,为当地居民提供就业机会,让他们能够用自己的劳动改善家庭收入。并且在四川南充捐资100万元成立养殖合作社,帮助当地农民脱贫。

3 人生的意义在于参与,有了参与就有了尊严感

村庄住着很多老人,他们身上都有着手艺,但由于经济的发展,这些手艺在生活上都派不上用场。渐渐的,老人好像变成了村子里多余的人。但这些在生活上派不上用场的手艺,其实是有商业价值的。小包总就把这些老人召集起来,给他们门面,把手工业品变成商品,只要有旅客喜欢,就能买回去。这样一来,老人们有了经济收入,也有了参与感。

这样的方式,让老人不再是慈善的受体,而是独立的个体。有了社会参与感,也重写了晚年生活的意义,是一种极其巧妙的手段。

在马来西亚名为沙巴的小山村里,单身妈妈和年老的女人能够生产出美丽的手工产品,但因为产品无法进入市场,只能继续贫困的生活。一个名为Elevyn的网站通过在线商店,将这些产品销售出去,帮助她们改善贫穷的生活现状。如今,还会有慕名而来的游客去参观她们当地的店铺。

剧中还有小包总和孩子们玩耍的场景,甚至会叫他包大爷。小包总也能叫出每一个小孩的名称,他们的身材变化、学习成绩更是随口就来。这说明小包总经常来探访,从而与小孩建立友谊。这种对等的关系,撇弃了以往救济帮扶的关系,让每一个人都能有作为普通人生活的尊严。

一个好项目不仅要让当地人获得收益,还要可持续的长期发展,让人有尊严体面的生活。

4 一开始也走过不少弯路

小包总说过之前因为这个项目走了不少弯路。值得欣赏的是他没有停止,而是继续优化,把项目做下去。把事情做了和把事情做好,差的就是 “心思” 二字。小包总做到了的,任何一家企业都可以做到。而且好的项目,往往不需要费劲力气去寻找,生活中皆是洞察。

Stella Artois 推出的 “为她满杯”社会责任项目,呼吁公众关注中国缺水地区的用水问题。大家只要购买一支限量版圣杯,就可以为妇女们换得5年净水,多一点属于自己的时间。 一支喝酒时必备的啤酒杯,对于消费者来说,其实不算是额外的负担。无论怎么都会花钱的消费,何不选择Stella Artois这款充满意义的圣杯呢?这样的“心思”就来自企业对社会问题的深刻思考。前不久,云南省文山砚山县阿舍乡鱼德咪自然村被选为“为她满杯”的中国第一站,接下来Stella Artois还将去到中国更多缺水乡村,为那里的妇女带去水的甘甜。

要是企业还能亲自和项目执行人士一起到当地考察,了解当地人的需要,资源会更加利用得当,也防止有中间人把钱贪污私藏。

嗯,现在理解为什么小包总能抱美人归吗?

与其送花、送礼物,不如一起做一些有意思的事情。大家是不是都想要找一个有社会责任感的伴侣?不过稍微有点可惜,《欢乐颂》的观众大多都是女生,男生较少,还不能引起全社会的广泛思考。

我和同事们一直说企业做社会责任项目这件事情需要有敏锐的洞察,有深远的思考与脚踏实地的调研。现阶段,社会责任意识在中国的形成与落地,还需要很长的路要走。我们在用自己的方式,帮助企业认识企业社会责任,也帮助企业解决社会问题,但我们仍期待看到,全社会都能加入进来。

或许用电视剧这种轻松有趣的方式就是一种新的尝试,不过分严肃,也不过分肤浅。我也在想,如果同样的情节放在《人民的名义》中,那肯定能够感召到更多企业家和中高层员工,甚至是 NGO、政府官员。

要是你也认识像小包总一样的企业家,记得介绍给我和MSC认识呀!

*本篇文章来自MSC咨询师钟颖贤对于热点的反思与刨析,对于身在MSC的每一个小伙伴来说,生活处处有感悟,而工作处处有观察。想要深入了解她,看到她更多的感悟分享,可点击“阅读原文”。

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