比亚迪近期在巴西遭遇「奴隶劳动」指控，163 名工人被当地劳工部门认定生活条件「有辱人格」，被视为「人口贩运」的受害者。事件一经曝光，比亚迪巴西工厂建设工地被当地官方检查并叫停。
当全球市场愈加聚焦劳工权益，企业该如何确保供应链透明、劳工管理合规？如何在异国他乡避免因监管审查、媒体曝光而陷入被动？如果海外工厂建设突然停摆，你的企业有足够的应对方案吗？
为帮助企业应对这一议题，我们推出本系列文章，本篇文章将重点分析：比亚迪事件背后有哪些警示？企业可能面临哪些相似挑战？如何在短期内规避海外劳工风险？在下一篇文章中，我们将从长期战略的角度，探讨如何构建稳健的全球劳工管理体系，将合规转化为市场竞争力。*本洞察来源于 MSC 与全球知名物联网创新企业的合作项目。
外部机构究竟在审查什么？
当这些外部机构开始关注时，企业往往处于被动状态，并不知道该怎么应对，甚至没有意识到自己正面临的风险。
这些压力不仅来自监管机构的监管审查，还可能来自客户的合规要求、投资者的风险评估，甚至来自社会团体的道德审查。企业往往会低估这些外部审查的影响力，甚至认为合规只是简单的「劳工管理」问题。
1、供应链透明度与劳工合规性
- 供应链的可追溯性：审查企业是否能够清晰地追溯到每一个供应链环节，特别是是否对供应商进行严格审核，确保其符合国际劳工标准。
- 劳工条件的透明度：审查企业是否提供劳动合同、工资支付记录和工时管理等透明数据，以确保员工待遇符合法律法规。
- 合规性报告：审查企业是否能提供合规报告，如独立第三方审计报告，证明其供应链中的劳工管理是否符合国际标准。
- 社会责任和道德标准：除了法律要求，审查是否有道德责任感，即企业是否主动推动更高标准的劳工待遇，避免剥削性工作条件。
2021 年，美国海关两次以违反「强迫劳动法」为由，扣押马来西亚手套制造商顶级手套公司（Top Glove）的 865 万只一次性手套，价值 1208000 美元。
2、环境管理与合规
- 环境合规性：审查企业是否遵守国际环境法规（如巴黎气候协定），并满足全球环保标准。
- 碳排放和废弃物管理：审查企业是否有有效的碳排放管理体系，并能够提供可量化的碳排放报告。
- 资源消耗与效率：审查企业是否采取节能措施，有效管理水资源和能源消耗。
- 环境报告和透明度：审查企业是否提供透明的环保报告，如是否接受第三方环保审计，并公开其环保成绩。
- 社会责任与可持续发展目标：审查企业是否主动推动可持续发展目标（SDGs），在全球范围内承担环境责任。
2019 年 12 月，欧委会公布了应对气候变化、推动可持续发展的「欧洲绿色协议」，推动欧盟「绿色发展」。该协议提出，到 2050 年，欧洲将成为全球首个「碳中和」地区，即二氧化碳净排放量降为零。
3、工厂安全与员工福利
- 健康与安全管理体系：审查企业是否按照国际标准建立了完善的健康安全管理体系，是否对工厂环境、员工住宿条件、工人安全培训等进行了系统化的管理。
- 员工福利保障：审查企业是否为员工提供合理的社会保障、薪酬待遇和工作条件，特别是在加班管理、薪资支付透明度和工人生活条件方面。
- 工厂安全措施：审查企业是否符合国际安全标准（如 ISO 45001），并对工厂设施、设备、消防安全等进行了严格检查。
- 工人申诉机制：审查企业是否有完善的工人申诉渠道，并能有效解决劳资纠纷，以避免抗议、罢工等事件的发生。
2022 年 11 月，郑州富士康员工因薪酬及合约问题与厂方爆发大规模抗议，导致部分 iPhone 生产延误，直接影响苹果在全球的销售。富士康不得不额外支付补偿，安抚员工，并调整管理体系。
2024 年 7 月 25 日，欧盟《企业可持续发展尽职调查指令》(Corporate Sustainability Due Diligence Directive)正式生效，要求被该指令覆盖的约 5500 家企业有法律义务调查并解决其自身运营及价值链造成的环境和人权影响。
4、多样性、平等与包容（DEI）
- DEI政策实施情况：审查企业是否有并有效实施多样性、平等和包容性（DEI）政策，特别是在招聘、晋升、薪酬等方面的公平性。
- 性别、种族和年龄平等：审查企业是否存在性别、种族或年龄歧视，确保员工在所有层级都有平等的机会。
- 职业发展机会：审查企业是否为所有员工提供平等的职业发展和晋升机会，特别是对少数群体的支持。
- 薪酬公平性：审查企业是否在薪酬结构上公平，确保相同工作岗位的员工获得平等报酬。
- 员工培训与支持：审查企业是否提供必要的培训和资源，帮助员工提升技能并实现职业发展，尤其是在多元化的背景下。
2025 年 1 月，苹果公司在回应股东提案时明确表示，坚决反对废除其多元、平等和包容性（DEI）计划。该提案由国家公共政策中心提出，试图重新评估苹果的包容与多元化项目的必要性，并引用了美国最高法院的裁决来支持其主张。
5、跨境合规性与国际标准
- 跨境合规性：审查企业是否遵守跨国反腐败法、反洗钱法及相关国际法规，特别是是否遵循全球制裁法和国际贸易法规。
- 反腐败和反洗钱政策：审查企业是否建立了有效的反腐败和反洗钱政策，确保在所有运营地区执行严格的合规程序。
- 国际制裁遵守：审查企业是否遵循国际组织和地区性经济体（如联合国、欧盟）施加的制裁规定，确保在合作伙伴选择上符合全球标准。
- 跨国审计和报告：审查企业是否进行跨国审计，确保其财务操作和交易符合国际监管要求。
2024 年 7 月 24 日，欧盟发布了 2024 年法治报告，该报告围绕司法系统改革、反腐败制度构建、媒体自由和多元化以及成员国体制完善四个方面展开。
欧洲晴雨表的结果显示，在整个欧盟，平均有 68% 的公民和 64% 的欧盟公司认为腐败在其成员国普遍存在。
如何短期内规避审查风险？
以下是几项可以在短期内采取的策略，帮助企业规避审查风险并确保合规管理：
1、立即开展供应链合规自查
- 供应商审查：审查供应商是否符合国际劳工标准、环保要求及反腐败规定，确保没有涉及强迫劳动、童工、环境污染等问题。
- 合规数据收集：确保能够提供透明的合规报告，如劳动合同、薪资支付记录、环保报告等。
- 自我审计：通过内部或外部审计，了解当前供应链中是否存在任何潜在的法律或道德风险。
2、加强员工培训与意识提升
- 合规法律法规：确保员工了解本国及国际上的相关法规要求，避免因为对法律缺乏了解而犯错。
- 道德责任：提升员工对社会责任、道德行为和企业文化的理解，强化企业的道德底线。
- 应对危机的策略：教导员工如何识别潜在的合规风险，以及在问题出现时该如何快速响应并采取补救措施。
3、建立紧急合规应对机制
- 合规负责人：指定专门的人员或团队负责跨部门协调合规工作，及时响应外部审查机构的要求。
- 文件准备：准备好所有可能被审查的合规文档，例如劳工管理文件、环境报告、反腐败政策等，确保在需要时能够迅速提供。
- 沟通渠道：与监管机构、投资者和客户保持良好的沟通，建立紧急联系渠道，一旦出现审查问题，能够在第一时间提供必要的说明和材料。
4、短期优化工厂用工环境，降低被监管机构关注的风险
- 改善工人住宿条件：确保工厂员工住宿符合国际标准，提供足够的空间、清洁的生活环境，并保障基本的水、电和卫生设施。
- 加强安全生产管理：确保工厂符合 ISO 45001 等国际安全标准，对工人进行定期安全培训，提升安全事故应急处理能力。
- 减少强制加班：确保工时和加班管理符合法律法规，避免因工作过度或工资未支付等问题引发劳工纠纷。
5、优化外包和短期雇佣模式，确保合规性
- 审查外包和短期工雇佣合同：确保所有外包员工和临时工的雇佣关系符合当地的劳动法要求，确保其享有与正式员工相同的基本权利和福利待遇。
- 减少高风险国家的非法雇佣行为：尽量避免使用不符合国际劳工标准的雇佣模式，尤其是在法治不完善的国家和地区。
- 提供基本社保和安全培训：确保外包员工和短期工得到必要的社会保障，并提供安全培训，减少因缺乏培训而导致的工伤或不当行为。
总结
短期措施只是应急反应，从长期来看，制造企业需要建立更系统的劳工管理系统，使合规不再是风险防范，而是企业全球化发展的核心优势。
下一篇文章，我们将探讨如何构建长期稳健的全球劳工管理体系，让企业在全球市场中立于不败之地。