一个关于为什么的问题
*关注可持续发展的「驱动力」
在 2 月 8 日的关键时刻,三大证券所发布的新政策在全网引发了广泛讨论。这一政策的出台,正值春节前夕,对于正在回顾 2023 年成就并展望 2024 年目标的企业家们来说,无疑成为了他们思考和规划中的一个重要考量点。
让我们先来看看本次官方政策中作出了哪些重要指示:
- 强制时代的开启:征求意见稿建议披露主体应于 2026 年 4 月 30 日前发布 2025 年度的《可持续发展报告》。
- 披露要求的统一:三大交易所发布的《征求意见稿》中,披露要求保持一致,共包含 6 章 58 条,设置 20 个具体议题。
- 双重重要性原则:披露主体需考虑可持续发展两个层面的重要性,包括财务重要性和影响重要性,以及对应的披露要求。
- 高标准负面信息披露:对于负面信息(如重大环境事件、安全事故等),提出了具体的披露要求。
- 缓释措施:考虑到企业落地实施的挑战,设置了过渡期安排和缓释措施,给予上市公司准备的时间。
- 融入中国特色的 ESG 议题:在社会责任信息披露类别中,包括乡村振兴、中小企业平等对待等具有中国特色的议题。
- 鼓励第三方 ESG 鉴证:鼓励有条件的披露主体聘请第三方机构对温室气体排放等数据进行核查或鉴证。
但除了来自政策制定者与市场监管者的强制披露要求,企业关注可持续发展一定或多或少还有一些其他的原因。
- 来自投资者与市场的趋势反馈
- 来自供应链合作伙伴的要求
- 来自自然资源的限制和环境压力
- 来自消费者的真实反馈
- 来自长期战略规划的需求
- 来自创新和效率优化的动力
- ...
在这样的背景下,企业需要重新审视自身的商业模式,并回应来自各利益相关方的疑问:如何在追求经济利益的同时,采取更为负责任和可持续的战略,以应对可持续发展的趋势。
企业践行的进展如何?
所以这已经不是做不做的问题,而是够不够快的问题。以离日常生活最近的可持续议题——环境污染为例,各行各业目前仍在探索有效路径解决长期发展造成的环境污染问题,且这些问题已经存在了超过 50 年以上。
因为环境问题和气候变化,原材料的价格变动会更加频繁,这在无形中增加了企业的经营风险,利益相关方的转变也会给企业带来全新的挑战。如果未能将环境因素考虑在经营中,或是对气候变化的影响认知不足,企业可能面临破产的危机。
我们始终认为:应该关心的从来都不是「什么是可持续?」、「企业需不需要可持续?」,而是「如何做得更好?」。但在实际过程中,企业走到哪一步了?
为了跟踪这件事情,我们展开了一项长达 24 个月、横跨 20000 名企业领导者的调查,我们对各个行业的国企、民企、外企的大型、中型、小型企业领导者展开了深入的调研,调研结果显示,企业仍然存在着一些基础性的疑惑:
- 践行可持续发展的方式仅限于公开承诺和遵循行业准则吗?
- 可持续发展只包含经济、环境和社会三个维度吗?
- 企业除了支付更高的成本,还有可能获得新的商业机遇吗?
甚至转化在各个企业,各个职能对「可持续」的解读是不一样的:可能是「雇主品牌」、「善因营销」、「绿色供应链」、「企业价值观」……仍然以环境污染为例,大家关注的议题也不一样,可能是「气候行动失败」、「极端天气」、「生物多样性破坏」、「生计危机」、「社会凝聚力侵蚀」...
可持续发展需要一个统一的语言:在社会问题中产生商业机遇,在商业逻辑中产生社会影响力。这也是企业回应利益相关方的破局点。
但这里需要明确的是,企业出于自驱或他驱的原因发布报告(可持续发展报告 / ESG 报告 / 企业社会责任报告),并不意味着完成了对可持续发展的解答。报告写得好不等同于企业做得好,企业做得好也不等同于报告写得好。
可持续发展
究竟在谈论什么?
那当企业在谈论可持续发展时,究竟在谈论什么?我们给这些概念做了一个收敛:
- 上层谈论的是可持续发展
- 中层谈论的是意愿
- 底层谈论的是责任
- 其本质是通过社会价值(正向社会影响力)不断解决商业问题、重塑商业格局的过程。可持续发展战略搭建需要从企业底层文化,即从使命愿景价值观体系出发, 同时回应现实的商业机遇及挑战,树立正确方向,最终指导对外行动与价值凝练。在考量和评估自身情况的过程中,企业可以试着从这几个维度去思考:
- 想清楚:一家公司的可持续发展做什么、怎么做、做到什么程度
- 做到位:确保可持续发展规划和举措落地并产生实际的社会价值
- 说得好:将公司所创造的社会价值传达给社会大众和相关者放大企业影响力
同时,还需要回应利益相关方的期待,以战略指引行动,从议题关联性与产生社会影响力出发,并兼顾不同利益相关方的核心诉求。
防御性考量
- 十三五规划、SDGs2030 目标、二〇三五社会主义现代化愿景目标
- 议题和商业发展的紧密关联度、受关注度、责任履行之必要性
- 行业及友商投入的标杆性社会项目
进攻性考量
- 充分利用线上线下渠道优势
- 相关议题领域资源赋能的现状和潜力,抢占可持续发展差异性战略定位先机
- 强化品牌形象,增加消费者认可度和忠实度
从现在看未来
在《企业领导者商业向善意识白皮书》的调研中,我们发现企业家们已经开始意识到,单纯的利润追求已不足以支撑企业的长远发展。这不仅是一场对资源的竞争,更是一场关于智慧、创新和责任的较量。
我们也可以看到越来越多的企业开始通过内部孵化器、创新投资等可持续拓展方式帮助企业提升各方面的竞争力,面向企业发展的各项挑战——正如应对「数字化」或是「碳中和」这样的新概念一样,这同样也是一项「为未来做准备」的举措。
创新能力
无论是企业内部孵化器,还是企业创新投资,都需要源源不断吸收年轻有活力对环境议题感兴趣的团队,获得从想法到组织的全新打磨。跳脱原有企业的项目或是职能团队,则更有可能在不断的探索中碰撞出全新的火花。
适应能力
小品牌能够快速调整策略,及时抓住风口,但却缺乏大品牌的资源,无法获得可持续的增长。大品牌与小品牌合作能够及时分享丰富的资源,通过多样的方式占领以绿色消费为代表的细分领域市场,扩张商业版图,适应多变的市场格局。
沟通能力
能够更好推动建立全新的团队,都势必需要提升内部沟通能力。与此同时,新的绿色商业形态也将对企业对外沟通工作提出更高要求,比如如何使消费者认可前沿和绿色的产品,如何与产业上下游形成良性沟通,为全新产品打造高效产业链,都需要企业对外沟通能力的提升。
案例 1:
有一家来自江苏南通的本土中小企业,气候变化让它重新审视了长期风险敞口。MSC 基于整体的联合国 SDGs 目标以及所在行业,设立了包含碳目标在内的可持续发展战略,两个月内这家企业从行业趋势转化为先入者优势并构建壁垒,获得了来自客户的技术支持和 4 倍订单量,招聘效率提升 460%,以及平均成本降低了 23.6%
案例 2:
2021 年,波克城市成立可持续发展战略办公室,致力于探索游戏行业内可持续发展的新路径和策略。通过「游戏+」的模式,办公室不仅关注游戏体验的拓展和业务的多元化,还致力于赋能游戏开发者,让他们的作品能够对社会产生积极影响。
波克城市和多家权威眼科医院及多位眼科专家共同合作研发游戏化 AI 医疗软件《快乐视界星球·视觉训练系统》,是国内游戏行业首个获得国家药品监督管理局资格认证的数字疗法产品,为约 1000 万弱视⼉童提供更好的治疗方案。
可持续发展不是写在纸上、挂在墙上的,更不是一味的报告、论坛、奖项。我们需要面临一个更残酷的现实:快速变化的世界留给我们的时间真的不多了,比如真实气候变化的数据与现状,比想象中的要糟糕的多。
企业不应该是被动应对,而是真正展开想象力促成商业增长。第二增长曲线、应对气候变化、职能优化、规避风险……这些可以是一件事。
可持续发展战略自始至终都是以增长为导向的,而不是报告/爆款,不是花钱、不是公益,但它可能又是一个抽象的战略答案与价值思考。